如何构建个人与团体的和谐关系

◆李志刚

 目前“创建和谐寺、观、教堂”的活动已进入验收评比阶段，回顾整个创建活动，有很多经验和模式值得认真总结，“团结稳定”是衡量和谐寺、观、教堂的八项标准之一，而在创建和谐寺、观、教堂的过程中，正确处理好个人与团体的关系对于维护堂区的“团结稳定”显得尤为重要，在这里本人和大家分享一下依据多年在堂区服务的经验所总结出的几条构建个人与团体和谐关系的原则。

 一、培养过硬的服务技能。

教会的大部分团体都是服务性团体，任何形式的服务都需要相应的服务技能，一条锁链往往从最弱的一环断开，要想使团体的服务效果最大化，每个成员都要不断地提高自己的服务技能以避免整个团体出现薄弱环节，同时也要避免由于服务技能不到位而使自己成为团体工作中的不和谐因素。

 二、制度化管理，弱化个人影响力。

一个人如果在堂区长期从事某一项服务工作，随着经验和资历的积累有可能会承担相应的管理工作，而且还会在这项工作上获得权威性的影响力，此时作为个人应注意适时弱化自己的影响力，切记不可用一呼百应、发号施令的方式来开展工作，而要靠建立制度化的运营模式来对团体实施管理。对于那些服务期限持久恒远、服务形式固定而又重复的团体来说，如果团体负责人凭借个人的威望，以发号施令、一呼百应的方式从事管理工作的话，一旦负责人发生变更，服务工作就有可能出现断档的情况，进而导致堂区的整体工作产生措动。

本人曾承担南堂主日读经班的管理工作达10余年之久，在此期间自己不仅身体力行、认真努力地读经，并且还和其他几位负责人协助数任本堂神父及指导司铎逐步建立了“读经班新成员集中招募制度”、“上岗前服务技能培训及考核制度”、“灵修学习制度”、“工作模块化分组管理制度”。

根据服务需要定期集中招募新成员，这种增员方式有利于对新读经员进行集中培训，也有利于他们快速融入团体并在最短的时间内胜任服务工作。大部分读经员在承担读经工作的期间内，还要同时面对学业、就业、择偶、恋爱、成家、生育等人生诸多重要历程，这使得新、老读经员的更替呈现出周期性，定期集中招募制度顺应了这一周期性，使得南堂的主日读经工作获得了长足稳定的进步。

 上岗前培训及考核制度保证了南堂主日读经班每一位成员都能在高水准的起跑线上开始读经工作，以老带新共同进步已成传统，目前南堂主日读经班的服务水平正以稳健的步伐呈现出跨越式提高。

十几年来在历任指导司铎的带领下，读经班每月一次的灵修学习制度从未间断过，通过对《圣经》持之以恒的学习，大大提高了读经员对 《圣经》的理解能力，同时也促进了读经水平的提高。让天主圣言深入人心已成为读经班所有成员的共同愿望，灵修学习制度使南堂主日读经班成为堂区最和谐的服务团队之一。

南堂主日读经班的成员有40多人，承担着每周六晚上和周日上午共3台弥撒以及每年四大瞻礼的读经任务，此外还肩负着周六、日堂区对外服务的婚庆读经任务，管理工作非常繁重，而几乎所有读经员都是社会上的在岗从业人员，大家都是利用有限的业余时间参加服务工作。面对这种状况，我们创建了“工作模块化分组管理制度”，首先将读经工作分成主日弥撒读经和婚庆读经二大模块；然后再把读经班分成二个大组：主日弥撒读经组和婚庆读经组；每主日3台弥撒，主日弥撒读经组分成2个组群隔周轮换读经，每个组群有3个小组，分别负责一个主日3台弥撒的读经；弥撒中读经的服务内容包括读圣经和读祷文，每个小组都要根据服务内容定岗定位、提前排表、落实到人。婚庆读经主要集中在周六上午，每月有4周，据此把婚庆读经组细分成4个小组、每组负责1周的婚庆读经，同时也要根据服务内容定岗定位、提前排表、落实到人。另外，读经班还设专人负责通讯联络、信息传递的工作。

通过上述“工作模块化分组管理制度”把读经班的管理工作逐级分摊，大大减轻了团体负责人的工作量，同时也把团体工作中的个性化管理降到了最低限度，读经班历经数次本堂神父调动以及指导司铎和团体负责人的变更，这种制度有效地维护了读经班的和谐稳定。

由此可见，制度化管理可以有效地协调个人与团体的关系，还能避免将个人凌驾于团体之上。

  三、戒避私欲偏情，心装全局。

私欲偏情往往是影响个人与团体和谐的最主要原因，主要表现为：以自我为中心；看重权力；看重利益；按个人好恶处理工作关系；把恩宠、才能、以及自己所管辖的团体视为个人资本等等。自己在多年的服务工作中常常疏于戒避私欲偏情，这往往使得个人与团体的关系出现不和谐，所以私欲偏情是我们要时时警惕防范的大敌。

 合格的基督徒必须要具备全局观念，因为耶稣基督不是为某一部分人、某一个团体、某一个民族、某一个国家，也不仅仅是为我们这些活在现世的人，而是为整个人类、为所有已生已死和将生将死的人走向十字架的，所以我们在背负十字架追随基督的同时，还要透过耶稣基督的言行看到一切事物的内在联系及其发展的总方向、看到救赎工程的多样性和整体性，我们只有看到团体的全局、堂区的全局、教区的全局、社会的全局、国家的全局、普世教会的全局、整个人类的全局，如此才能在不同的事物面前准确的定位自己、谦卑自己、克服人性的软弱、使自己成为维护全局和谐氛围的一个支撑点。

李山主教多次提出要开展文化福传，这正是在纵观北京教区的全局、中国教会的全局、民族与国家的全局、以及整个普世教会的全局的基础上而发出的号召。人类社会发展到今天已经进入全球一体化时代，这反而使民族文化成为国家主权的一部分，因而福传必须要适应本民族的文化。将福音的精神融入本地文化使其转化成为本民族的“群体共识”，这将是未来“和谐福传”的必由之路。

只要我们时时处处能够胸怀全局，并在具体的工作中坚持“服务技能过硬”、“制度化管理”、“戒避私欲偏情”这三项原则，那么我们个人与团体的关系、小团体与大团体的关系、教会与社会的关系，必能持久地处于和谐之中。